Время деньги – эта известная поговорка особо актуальна в современном мире ведения бизнеса, продажи товаров и услуг.

Каждая минута – это возможность заработать, каждый звонок, каждое обращение клиента – это шансы повысить доходы. Для компаний, которые пропускают через себя огромный объем информации, уследить за всем физически просто не реально, в таких случаях на помощь приходят специализированные программы, или комплексы программ.

В последние годы большую популярность приобретает безкоштовна crm система Битрикс 24, которая существенно упростила жизнь руководителям, которые ставят перед собой цель сделать работу компании максимально эффективной.

Что являет собой CRM система Битрикс 24?

Битрикс 24 – это система, которая включает в себя пять необходимо важных для аналитической работы инструментов:

  • офис;
  • контакт-центр;
  • задачи и проекты;
  • CRM;
  • сайты и магазины.

Используя инструмент офис, руководитель получает возможность обеспечить коммуникацию с сотрудниками с помощью корпоративного чата, вести учет рабочего времени, автоматизировать бизнес-процесс, а также создать структуру компании в соответствии с иерархией.

Благодаря инструменту задачи и проекты, руководитель может четко распределить задачи и следить за их выполнением. Огромную роль в успешности бизнеса отыгрывает CRM – маркетинг, который существенно упрощает управление продажами и общение с клиентами.

По теме:  Microsoft протестировал 4-дневную рабочую неделю. Понравилось

Контакт-центр – инструмент, который позволяет собрать всю информацию с социальных сетей, телефонии, электронной почты итд, воедино и структурировать её. Важным является и инструмент сайты и магазины, который позволяет создать сайт, или интернет-магазин, который будет подключен к Битрикс 24, что естественно также влияет на успешность бизнеса.

Преимущества CRM Битрикс 24

Так, как система Битрикс 24 полностью автоматизированы, руководителю намного проще становится руководить компанией, а также позволяет сэкономить на количестве рабочих мест персонала.

  • система автоматически сохраняет все звонки, письма чаты;
  • роботы Битрикс 24 занимаются рассылкой смс клиентам;
  • CRM-маркетинг позволяет усилить повторные продажи;
  • интерфейс чрезвычайно простой и интуитивно понятен.

Приобретение системы CRM Битрикс 24 позволяет владеть полностью всей информацией, а кто владеет информацией, то владеет миром.