В Україні тимчасово призупинили надання послуг з оформлення паспортних документів. Обмеження діють з 28 до 30 вересня 2026 року.
Про це пише Polemika з посиланням на Державну міграційну службу.
Причиною стала технічна несправність обладнання оператора електронних комунікаційних послуг.
Через це було обмежено доступ до окремих інформаційно-телекомунікаційних систем ДМС.
Важливо: йдеться саме про тимчасове технічне призупинення послуг, а не про зміну правил оформлення паспортів.
У цьому матеріалі
- Чому в Україні тимчасово не оформлюють паспорти
- Які паспорти не оформлюють
- Чи працює сайт ДМС
- Що робити, якщо ви планували оформити паспорт
- Що робити тим, хто вже подав документи
- Чи будуть затримувати закордонні паспорти
- Чи можна буде отримати вже готовий паспорт
- Головне, що потрібно знати українцям
- Коли відновлять оформлення паспортів
Навигация
Чому в Україні тимчасово не оформлюють паспорти
За інформацією Державної міграційної служби, через технічну несправність обладнання
оператора електронних комунікаційних послуг виникли проблеми з доступом до інформаційно-телекомунікаційних систем.
У зв’язку з цим ДМС була змушена тимчасово призупинити надання послуг з оформлення паспортних документів.
Тобто причина пов’язана не зі зміною законодавства чи новими правилами отримання документів, а з технічними проблемами.
До якої дати призупинили оформлення паспортів
Тимчасові обмеження встановлені на період з 28 по 30 вересня 2026 року.
| Дата | Стан роботи |
|---|---|
| 28 вересня | Оформлення паспортних документів призупинено |
| 29 вересня | Послуги залишаються тимчасово недоступними |
| 30 вересня | Діють заявлені технічні обмеження |
| Після 30 вересня | Очікується відновлення роботи систем |
Таким чином, громадянам, які планували подати документи саме в ці дні, варто врахувати тимчасову паузу.
Які паспорти не оформлюють
Тимчасове обмеження стосується послуг з оформлення паспортних документів. Зокрема, проблеми можуть виникнути під час оформлення:
- паспорта громадянина України у формі ID-картки;
- паспорта громадянина України для виїзду за кордон;
- інших паспортних операцій, для виконання яких потрібен доступ до інформаційних систем ДМС.
Технічна несправність не означає скасування паспортних послуг — після відновлення роботи систем їх мають надавати у штатному режимі.
Чи працює сайт ДМС
На період проведення відновлювальних робіт також було призупинено роботу офіційного вебсайту Державної міграційної служби.
Через це громадяни можуть тимчасово не мати доступу до частини онлайн-сервісів та інформації, яка зазвичай доступна на сайті відомства.
Якщо вам потрібно перевірити актуальний статус роботи сервісів, варто орієнтуватися на офіційні повідомлення ДМС після завершення технічних робіт.
Що робити, якщо ви планували оформити паспорт
Якщо ви збиралися найближчими днями оформити ID-картку або закордонний паспорт, варто врахувати тимчасове призупинення роботи систем.
Рекомендується:
- Перевірити інформацію про відновлення роботи сервісів перед візитом до підрозділу.
- Не планувати подання документів на період, коли послуга офіційно призупинена.
- Якщо паспорт потрібен для майбутньої поїздки за кордон, врахувати можливе перенесення дати подання документів.
- Після відновлення роботи систем уточнити порядок запису та прийому документів.
- Слідкувати за офіційними повідомленнями Державної міграційної служби.
Що робити тим, хто вже подав документи
Окремо варто розрізняти оформлення нового документа та отримання паспорта, який уже виготовлений.
Якщо документи були подані раніше, сама технічна пауза не означає автоматичного анулювання заяви.
Ситуація залежить від того, на якому етапі перебуває конкретний документ.
Тому громадянам, які вже подавали документи, доцільно перевіряти інформацію про їхню готовність та можливість отримання після відновлення роботи відповідних систем.
Не кожна заява автоматично означає необхідність повторного проходження процедури.
Чи будуть затримувати закордонні паспорти
Технічне обмеження може впливати на роботу інформаційних систем, необхідних для надання паспортних послуг.
Водночас не варто робити висновок, що всі документи автоматично затримаються на однаковий термін.
Багато залежить від етапу, на якому перебуває конкретна заява.
Для закордонного паспорта стандартний строк оформлення становить до 20 робочих днів, а термінове оформлення — до 7 робочих днів у випадках, передбачених процедурою.
Тим, хто має заплановану поїздку за кордон, варто враховувати можливі зміни в роботі сервісів та не відкладати оформлення документа на останні дні перед подорожжю.
Чи можна буде отримати вже готовий паспорт
Оформлення нового документа та видача вже виготовленого паспорта — це не тотожні операції.
Якщо паспорт уже виготовлений, можливість його отримання залежить від конкретного
підрозділу, через який здійснювалося оформлення, та поточного стану роботи інформаційних систем.
Тому перед поїздкою до центру обслуговування рекомендується перевірити актуальну інформацію.
Головне, що потрібно знати українцям
Ситуацію можна коротко звести до кількох основних пунктів:
- Період обмежень: 28–30 вересня 2026 року.
- Причина: технічна несправність обладнання оператора електронних комунікаційних послуг.
- Що призупинено: послуги з оформлення паспортних документів.
- ID-картки: оформлення може бути тимчасово недоступним.
- Закордонні паспорти: оформлення також призупинено на період технічних робіт.
- Сайт ДМС: робота вебресурсу також була тимчасово призупинена.
- Після завершення робіт: очікується відновлення роботи відповідних систем та паспортних послуг.
Коли відновлять оформлення паспортів
Заявлений період тимчасового призупинення послуг — до 30 вересня 2026 року.
Після усунення технічної несправності та відновлення доступу до інформаційних систем робота паспортних сервісів має повернутися до штатного режиму.
Водночас громадянам, яким потрібно терміново оформити документ, варто перевірити актуальну інформацію безпосередньо перед зверненням до відповідного підрозділу.
Тимчасове призупинення оформлення паспортів в Україні пов’язане з технічними проблемами, а не зі зміною правил видачі документів.
Обмеження встановлені на період 28–30 вересня 2026 року.
Українцям, які планували оформити ID-картку або закордонний паспорт у цей період, варто врахувати паузу та стежити за повідомленнями ДМС про відновлення роботи.
Якщо паспорт потрібен найближчим часом для поїздки або іншої важливої справи, не варто чекати до останнього дня — після відновлення роботи систем краще якнайшвидше перевірити доступність послуги.
Читайте також, що Корецький розповів про підготовку України до зими.
