Укрпочта получила 600 миллионов чистой прибыли за прошлый год
Инфографика
21.01.2020 17:42
Укринформ
ПАО "Укрпочта" подвела оперативные итоги своей деятельности в течение 2019 года. Предварительно компания заявляет о 600 млн грн чистой прибыли.
Об этом сообщается на сайте почтового оператора.
"По оперативным данным, в 2019 году Укрпочта получила 600 млн грн чистой прибыли. За этот период чистый доход компании от реализации продукции составляет 8,2 млрд грн, что на 20,6% больше, чем в 2018 году", — говорится в сообщении.
Как и в предыдущие годы Укрпочта в прошлом году продолжила наращивать объем бизнеса, в частности международных отправлений. Так, экспорт вырос на 50% по сравнению с 2018 годом. За последние четыре года почти вдвое увеличилось количество направлений прямого транспортного сообщения – в 2016 г. их было 81, в 2019 г. – 146 направлений. При этом если в 2016 году все отправления оформлялись исключительно в отделении, то сейчас 65% международных отправлений – онлайн.
В общем Укрпочта в последнее время внедряет современные каналы коммуникаций с клиентами – оформление через «Личный кабинет» посылок и писем на сайте компании, онлайн-подписка, чат-боты в facebook, viber, telegram.
Компания в прошлом году значительно увеличила доход от сдачи в аренду помещений, не используемых в хозяйственной деятельности. По итогам 2019 года "Укрпочта" ожидает получить 69 млн грн. Для сравнения: в 2016 году предприятие получило по этому направлению деятельности лишь 11 млн грн.
Все аукционы компания проводит исключительно через систему электронных закупок Prozorro. Продажи. Также через Prozorro Укрпочта в 2019 году первой среди госкомпаний стала заключать рамочные соглашения на закупку топлива, газа, электроэнергии. При этом торги происходят по конкурентным процедурам и общая экономия на закупках составляет более 700 млн грн, из которых 150 млн грн за прошлый год.
Читайте также: В Украине заинтересованы в привлечении стратегического инвестора для Укрпочты
Кроме того, национальный почтовый оператор уделяет значительное внимание качеству обслуживания, применяя «тайного покупателя» для оценки работы операторов в отделениях. За два последних года NPS (индекс лояльности клиентов) с негативного -18% вырос до +33%.
В 2017 году Укрпочта получила 203 млн грн ущерба и увеличила чистый доход на 19,57% до 5,5 млрд грн по сравнению с 2016-ым.
В 2017 году компания увеличила чистый доход более чем на 1,2 млрд грн — до 6,8 млрд грн, или на 23% больше, чем в 2017-ом.
По материалам: Укринформ
